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Tuesday, November 15, 1910

あなたの心は販売中 — AI企業があなたのプロンプトを購買トリガーに変える方法

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@rook2root

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新しいAI製品は規制当局が瞬きをする間にも次々と登場している

華やかなマーケティングや革新の誇大広告の裏で、静かに浮かび上がるパターンがある。それは、個人的な会話、嗜好、心理的フィンガープリントの体系的な収集である。これらは標準化され、匿名化され、システムに再投入されている。

♜ 大手AI企業では、チャットログの収集がデフォルト設定であり、「ユーザー体験の向上」や「研究目的」として正当化されるのが一般的である。たとえばOpenAIは、プライバシーポリシーにおいて、匿名化されたデータを「サービスの利用状況を分析し、改善・機能追加を行い、研究を実施する」ために使用する権利を保持していると明記している。

企業プロンプト使用の権利主張データ保持期間オプトアウト／制御手段人によるレビュープライバシー評価
ChatGPT（OpenAI）✅ はい（デフォルト）オプトアウトされるまで保持ユーザーはオプトアウトまたは削除要求が可能❓ 不明（安全モニタリングの可能性）普通
Anthropic（Claude）⚠️ はい（オプトインのみ）フィードバックがない限り使用されないデータの削除やトレーニング用の明示的同意が可能❌ なし（フラグ時のみ）良好
Google DeepMind（Gemini）✅ はい（デフォルト）最大3年間保持される抜け穴ありアクティビティを無効化できるが、データは保持される✅ はい（積極的）弱い
xAI（Grok）✅ はい（デフォルト）30日間（法的理由があれば延長あり）ユーザーは30日以内にデータ削除可能❓ 不明曖昧
DeepSeek✅ はい（デフォルト）法令遵守のため保持チャット履歴の削除がいつでも可能❓ 不明弱い

注：プライバシーポリシーのリンクは末尾に掲載

これらの規則はエンドユーザー向けのチャットアプリにのみ適用される点に注意が必要だ。API経由の利用では通常、同様のデータは収集されないため、企業の導入意欲を損なわない。

大手5社の動向から、数万社にのぼるAIスタートアップが同様の手法でデータを収集していると予測できる。膨大かつ精緻なデータが、ほぼ規制なしに収穫されている。

これはプライバシーに関するパンドラの箱を開くものであり、誰も十分に備えていない。

管轄外

最も強力なデータ保護規制（GDPR / DPA）を持つヨーロッパですら、この戦いでは無力です。それを最も象徴するのが、欧州のデータ保護機関とDeepSeek（ChatGPTに類似したチャットボットを提供する中国企業）との対立です。

DeepSeekのプライバシーポリシーは、同社がチャットログを収集していることを認めていますが、「プロファイリングは行っていない」と強調しています —— 一見、有望な主張です。

しかし、他社と同様にその文言は解釈の余地を多く残しています：

  • 外部プロバイダーとのデータ共有
  • 企業グループ内でのデータ共有
  • 資産売却時のデータ移転

さらに当然ながら、DeepSeekは中華人民共和国の法執行下にあり、一部の西側諸国ではそれを敵対的と見なしています。

つまり、あなたのデータは「安全」ですが、それは売る価値が生まれるまではの話です。

2025年2月、DeepSeekの公開状態だったデータベースにチャットログや個人情報が含まれていたことが発覚すると、欧州のデータ規制当局はGDPR準拠の証明を要求しました。DeepSeekの返答は簡潔でした：

当社はEUの管轄外で運営しています。

完全な禁止措置を取ったのはイタリアのみで、先例を作りました。他の国々は警告を発しただけで、強制力や影響力はありませんでした。

Muah.ai のデータ侵害

Muah.ai は、ユーザーが「AIパートナー」—— 世話好きな彼女、支えになる彼氏、バーチャルセラピスト ——と会話できるプラットフォームです。

新興のAI企業である彼らの規約は、注意深く読む価値があります。

彼らのプライバシーポリシーでは、データ保護の原則には一切触れられておらず、自社を単に「データプロセッサ」として位置づけています。「ユーザーが提供したデータを処理するAIサービス」と主張しています。（しかしGDPRの下では、アカウント情報やチャット履歴を収集している場合、彼らは「データ管理者」としての義務も負います。）

セキュリティに関しては「合理的な手段を講じている」とだけ記載されています。

こうした曖昧な方針は、予測どおりの結果を招きました。2024年10月、同社はハッキング被害を受け、190万人のユーザーのデータ —— チャットの内容やメールアドレスを含む —— が流出しました。

結局のところ、Muah.aiは「データ管理者」としての責任を負う立場にあったのです。

結果と影響

データ漏洩はすでに現実であり、今後も繰り返されるでしょう —— なぜなら多くの企業が、競争に追いつくためにセキュリティを犠牲にしているからです。

脅威は主に2つのカテゴリに分類されます：

  • ハッカーや犯罪者がセキュリティの脆弱性を突き、プライベートな会話を盗み出し、それを使って被害者を脅迫したり、闇市場で販売したりするケース。
  • 敵対的な国家が、取得した個人識別情報（PII）やチャット履歴を使って、標的を絞った偽情報キャンペーンを行う、あるいはスパイ活動のために人々を脅迫・勧誘するケース。

脅迫や諜報活動は確かに深刻な懸念事項ですが、そこには より巧妙で見えにくいリスク も存在します。

見えざる収穫：AI、サイコグラフィー、そして静かなアイデンティティの盗難

消費者のあらゆる選択と好みが、AIと定性的分析によって正確にマッピングされる世界を想像してみてください。それは未来の幻想ではなく、AIサイコグラフィーの現実です。

出典: insight7.io

従来のサイコグラフィー（心理的プロファイリング）はアンケートに基づいており、回答は限られ、主観的かつ信頼性に欠けていました。現在では、数十億のパラメータを持つモデルによって、消費者データは自動的に、受動的に、大規模に、しかも同意なしで心理的プロフィールに拡張されつつあります。

GDPR（EU）、DPA（英国）、CCPA（カリフォルニア）といった規制の下では、本来このような心理的特徴の解析は厳しく制限されるべきです。

しかし、規制の執行は一様ではありません。カリフォルニア以外のアメリカでは、消費者プライバシーの保護に多くの抜け穴があります。

現実には、多くの企業がグレーゾーンで活動しています。仮の同意、匿名化の抜け道、あるいは「個人データ」の法的定義を回避したプロファイリングの構築などを利用しています。どの道を通っても、あなたの情報はAdTech（アドテク）企業の手に渡ります。

Acxiom - データポイント
出典: acxiom.com

世界人口の半分、そしてアメリカのほぼ全人口が、自分の生活の詳細なマップを「同意して」差し出してきました。

GDPR、CCPA、CPRAなどの規制のもとでは、個人識別情報（PII）を行動的・心理的属性で強化するには、明示的なユーザーの同意または正当な法的利益が必要です。

この抜け穴を活用できる立場にある企業の中でも、Google ほど有利な位置にいる企業はほとんどありません。

検索エンジン、YouTube、Android、そして現在ではGeminiまでのデータを通じて、Googleは匿名化されたデータを「原料」として扱っています。それらを抽出・分類・拡張し、大規模なパーソナライズに活用しています。

Googleはすでにプライバシー侵害で罰せられた過去があります。同社のAI主導の取り組みは、広告のパーソナライズを次の段階へと押し上げるものだと見なされています。

Googleは、あなたの会話（Gemini Liveの録音を含む）、ファイル、画像、画面、製品の使用状況、フィードバック、そして位置情報を収集します。位置情報は、デバイスの位置、IPアドレス、またはGoogleアカウント内の自宅・職場アドレスから得られます。詳細: g.co/privacypolicy/location

Googleはこれらのデータを、プライバシーポリシーに従って、Googleの製品・サービスおよび機械学習技術の改善・開発に使用します。

サービス品質の向上のため、Gemini Appsでの会話は人間（外部業者を含む）によって閲覧・注釈付け・分析される可能性があります。

出典: Google Gemini: 収集されるデータとその使用方法

Googleが先導すれば、AdTech業界全体が後に続く。

最後に

ケンブリッジ・アナリティカ事件 以来、データ乱用に対する本格的な反発は見られていません。このスキャンダルは、心理的データを大規模に操作することが現実に深刻な結果をもたらすことを証明しました。

AdTech業界は適応し、再びレーダーの下へと姿を消しました。

そろそろ次の反撃の時かもしれません。

単なる騒音ではなく、実行ある行動を。

石に刻まれた法的な境界線を — そして、それを越える者には一切の容赦を。

♜ rook2root.coでは、誰も語らない戦術を明らかにします。道徳を説くためではなく、このゲームの構造を可視化するために。

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参考文献

プライバシーポリシーへのリンク

最後に：エンタメとして

...誰かが、あなたが落とすすべてのパンくずを集めている
（無意識な決定と）あなたが忘れた瞬間さえも...